Rob Edmunds

Хотел бы я поработать с новым автодилером для удаленного ключа, это стоило бы всего на 40 долларов больше. Я купил ключ для моего клиента, который живет в другом штате. Ключ не сработал, как только клиент доехал домой. Я позвонил и поговорил с кем-то, кто сказал мне вернуть ключ с оригинальным чеком, и они вернут мне деньги. Я принес ключ сегодня для возврата после того, как клиент отправил его обратно. Они проверили ключ и признали, что он был неправильно вырезан. Затем они сказали мне, что никто из работающих там не сказал, что я могу получить возврат. После спора с владельцем и менеджером на глазах у других клиентов владелец согласился вернуть мне половину моих денег. Владелец продолжал кричать из задней части магазина: «У меня тоже есть право на жизнь»? Мне пришлось купить новый ключ у дилера в это время. Я потерял половину денег за ключ, который купил в Mac's, плюс ключ, который купил у дилера. Жаль, что я не купил ключ у дилера с самого начала. Я думаю, это урок на 90 долларов, чтобы никогда больше не иметь дела с этой компанией, могло быть и хуже. Наслаждайтесь атмосферой, если проигнорируете это предупреждение.

Jay Miller

Старомодное слесарное дело, новые программируемые ключи, все, что связано с ключами, и справедливые цены. Даже некоторые забавные странные дополнения, которые они продают (см. фотографии).

Alyson Covington

Я зашел в магазин сегодня, чтобы заменить батарейку в моем электронном ключе от машины. Господин на прилавке попросил меня подождать, пока его клиентка вернется от своей машины. Я был не против подождать и сказал ему, зачем я пришел в магазин. Он сказал, что сможет закончить это до того, как вернется другой клиент. Он не преувеличивал! Очень быстро, дружелюбно и профессионально. Вишенка на торте? Цена была такой же, как и в последние несколько лет! Эта группа также пришла мне на помощь несколько лет назад, когда я запер себя вне дома. Они быстро впустили меня внутрь! Вы не ошибетесь, выбрав Mac's Lock & Key в Баунтифуле, Юта.

tyson hartman

Нечестно и совершенно абсурдно. Murdock Chevrolet на улице сделает ваши собственные ключи за 15 долларов! И может найти брелок онлайн за 20. Я принес свой собственный ключ и брелок, который купил онлайн. Магазин отказался сделать мой ключ, утверждая: "слишком много проблем с этим, мы можем делать только наши собственные ключи, которые вы покупаете у нас". Я заплатил 20 долларов за свой брелок и запрограммировал его сам. Мне просто нужно было его сделать. Когда я спросил, сколько стоит их ключ и его изготовление, это было почти 200 долларов. Это говорит мне о том, что вы жадная компания, которая не сделает ничего для кого-либо, если это не принесет им больше всего денег. Не используйте этих парней ни по какой причине. Идите в другое место. *сообщение владельцу*** Если бы ваш сотрудник сказал мне, что это потому, что вы не зарабатываете на этом, я бы не оставил отзыв. Но очевидная ложь "слишком много проблем с этим" абсурдна.

Jace Brown

КОММЕРЧЕСКИМ КЛИЕНТАМ СТОИТ ДЕРЖАТЬСЯ ПОДАЛЬШЕ! Мы использовали Mac's в нашем коммерческом комплексе в течение многих лет, и за это время с ними стало все труднее работать. Они удерживали нашу таблицу ключей в заложниках и отказались предоставить к ней доступ, пока мы переходим к новому подрядчику. Если вы сейчас работаете с ними или вынуждены работать с ними, НАСТОЙТЕ на том, чтобы сохранить право собственности на таблицу, иначе они используют это против вас. Теперь нам нужно инвестировать тысячи долларов в новую таблицу ключей, без всякой причины. Их время ответа было астрономическим, с минимальным или отсутствующим общением и координацией. Они появлялись для срочных работ вне рабочего времени или без предварительного уведомления и быстро уезжали, когда техническое обслуживание не было на месте для реагирования. Их обслуживание клиентов было очень грубым и уничижительным, и в нескольких случаях они говорили нам, что у нас нет с ними контракта, и отказывались его искать. Мне нужно было спрашивать конкретного человека, с которым я обычно работал, и чаще всего его не было, что заставляло меня возвращаться несколько раз. Я также использовал их для личных нужд и имел тот же опыт, грубое и некомпетентное обслуживание клиентов и долгое время ответа. Держитесь подальше от этой компании, если можете.